빠른 시작
원격 지원 받으시려면 아래 버튼을 눌러주세요
Windows PC에서 실행해주세요. 다른 운영체제는 별도 문의 바랍니다.
다운로드가 시작되지 않으면 링크를 마우스 오른쪽 클릭 ▶ "다른 이름으로 링크 저장"을 선택하세요.
설치 & 실행
3단계로 끝!
1
다운로드한 파일 실행
브라우저 하단(또는 상단) 다운로드 표시에서 RemotePCAttended.exe를 클릭하여 실행합니다.
브라우저 하단(또는 상단) 다운로드 표시에서 RemotePCAttended.exe를 클릭하여 실행합니다.
2
보안 경고 확인
"이 앱이 기기에 변경을 가하도록 허용하시겠어요?" 창(UAC)이 뜨면 예를 클릭하세요.
"이 앱이 기기에 변경을 가하도록 허용하시겠어요?" 창(UAC)이 뜨면 예를 클릭하세요.
3
원격 접속 코드 전달
프로그램이 실행되면 표시되는 코드/비밀번호를 상담 엔지니어에게 알려주세요.
프로그램이 실행되면 표시되는 코드/비밀번호를 상담 엔지니어에게 알려주세요.
자주 묻는 질문
설치가 필요한가요?
Attended 버전은 일회성 실행형으로, 설치 없이 바로 실행하여 일시적으로 원격 지원을 받을 수 있습니다.
언제든 종료할 수 있나요?
프로그램을 닫으면 연결이 즉시 종료됩니다. 사용자가 승인하지 않은 연결은 성립하지 않습니다.
Mac / Linux 지원
이 페이지의 파일은 Windows용입니다. 다른 운영체제는 엔지니어에게 별도 링크를 안내받으세요.